風吹靜水起漣漪，沒有一成不變的事物，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業(yè)的互聯(lián)網化是必然。就目前來看，互聯(lián)網將成為商業(yè)銀行爭奪用戶的主戰(zhàn)場，銀行最終將以用戶為導向，不再是為了業(yè)務而發(fā)展用戶。
風吹靜水起漣漪，沒有一成不變的事物，受用戶需求以及市場競爭壓力推動，銀行業(yè)的互聯(lián)網化是必然。就目前來看，互聯(lián)網將成為商業(yè)銀行爭奪用戶的主戰(zhàn)場，銀行最終將以用戶為導向，不再是為了業(yè)務而發(fā)展用戶。
“余額寶”的出現(xiàn)無異于春日炸雷，讓傳統(tǒng)銀行驚出了一身汗?；ヂ?lián)網時代，有著新的商業(yè)規(guī)則和游戲規(guī)則，普及的互聯(lián)網讓用戶在網上使用銀行服務的場景越發(fā)頻繁，以及P2P網貸、基金、電商、眾籌的興起，讓多元化、全方位的網絡業(yè)務需求日益凸顯出重要性。
互聯(lián)網+銀行，以客戶為本
事實上，銀行早有應對，自己設商城、做手機銀行、布局直銷銀行、做P2P業(yè)務到設計互聯(lián)網金融產品，在互聯(lián)網面前，傳統(tǒng)銀行已經在奮力追趕。目前，銀行的很大一部分客戶早已通過互聯(lián)網渠道辦理各種業(yè)務，包括PC端網銀、手機銀行等，柜臺替代率已經在逐步提高。
而體現(xiàn)這一切變化最便捷、最直接的地方便是官方網站，加之互聯(lián)網的傳播效力，可以讓業(yè)務推廣到用戶中去。此外，直接對接用戶能夠大幅提升效率，節(jié)省成本（人力、租金），讓廣為密布的銀行營業(yè)網點縮減，未來營業(yè)網點或不再有現(xiàn)金柜臺，取而代之的可能是更強大的互聯(lián)網、物聯(lián)網網絡，以及ATM機、智能移動NFC終端、甚至是每一個可接入網絡的物品也說不定。
本次《中國商業(yè)銀行網站排行榜TOP100》是依據(jù)各銀行網站的受用戶歡迎度和用戶對一些銀行產品關鍵使用體驗意見而得出，以服務用戶為出發(fā)，能切實為用戶辦理業(yè)務提供方便的網站排名靠前：
可預見的是，銀行業(yè)將逐漸豐富互聯(lián)網服務的形式和內容，勢必不斷增加對IT方面的成本投入，投入將集中在兩方面：一是數(shù)據(jù)收集及處理，借此鎖定目標客戶，進行精準的廣告投放；二是移動互聯(lián)網，未來移動互聯(lián)網將是銀行互聯(lián)網化競賽的主要跑道，銀行將紛紛借搶占移動端以獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。
針對移動互聯(lián)網，銀行大力推行APP（尤其是理財項目），在官方網站上和營業(yè)網點都大力推廣，但對于互聯(lián)網金融，目前相關監(jiān)管政策仍不甚明朗，監(jiān)管細則有待出臺。去年一電商平臺出售銀行理財產品被叫停。隨著互聯(lián)網金融創(chuàng)新模式不斷出現(xiàn)，亟需監(jiān)管政策跟進，為傳統(tǒng)銀行業(yè)的創(chuàng)新劃定底限、創(chuàng)造空間。
“風來了”就要順勢而為?；ヂ?lián)網金融將顛覆傳統(tǒng)商業(yè)銀行的經營模式、盈利模式和服務模式，這樣的發(fā)展趨勢已然明顯。對于傳統(tǒng)銀行業(yè)而言，順應甚至是引領潮流才是出路。這一行業(yè)注定要迎來一場變革的暴風疾雨，在不久的將來，民營銀行的加入還將激化市場，甚至是有著互聯(lián)網烙印的企業(yè)（如BAT）也將加入其中。變則通，通則達，傳統(tǒng)商業(yè)銀行要跨升為現(xiàn)代銀行，互聯(lián)網是一條通路。
